ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ eu168

1. ข้อตกลงทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้เล่น" หรือ "ท่าน") กับแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ eu168 (ต่อไปนี้เรียกว่า "eu168" หรือ "เรา") ในการใช้บริการทุกประเภทที่จัดให้บนเว็บไซต์ eu168.cam รวมถึงแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสร้างบัญชีผู้ใช้ การฝากเงิน หรือการเดิมพันใดๆ ถือเป็นการแสดงเจตนาที่ชัดเจนว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารแนบอื่นๆ ที่อาจมีการอ้างถึง

eu168 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่งได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้วโดยปริยาย

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

ท่านสามารถใช้บริการ eu168 ได้ก็ต่อเมื่อท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครใช้บริการ
• ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่กระทำการในนามของตนเอง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทน
• ท่านต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้รับจ้าง หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ eu168 หรือบริษัทในเครือ
• ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมและผูกพันตามสัญญาได้อย่างสมบูรณ์
• การใช้บริการคาสิโนออนไลน์ต้องไม่ขัดต่อกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
• ท่านต้องไม่มีประวัติถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก eu168 ด้วยเหตุการทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนด

3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

การสร้างบัญชีผู้ใช้กับ eu168 ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้งานอยู่จริง การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดโดยตรง

กฎการมีบัญชี

• ผู้ใช้บริการแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้ เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งครัวเรือน และหนึ่งที่อยู่ IP
• การมีบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการทางกฎหมาย
• ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมสนับสนุนทันที

ข้อมูลบัญชีที่ต้องอัปเดต

ท่านมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลการติดต่อและข้อมูลธนาคาร หากข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน eu168 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินจนกว่าจะได้รับการยืนยันที่ถูกต้อง

4. การยืนยันตัวตน (KYC)

eu168 ดำเนินนโยบายการยืนยันตัวตน (Know Your Customer — KYC) เพื่อปกป้องผู้เล่นทุกท่านและป้องกันการใช้บริการโดยมิชอบ เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะเมื่อมีการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการทำธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง

เอกสารที่อาจถูกขอ

• เอกสารยืนยันตัวตน: บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่: ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค ใบแจ้งยอดธนาคาร หรือเอกสารราชการที่มีที่อยู่ปัจจุบัน
• เอกสารยืนยันช่องทางการเงิน: หน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือภาพหน้าจอแสดงบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรม

การปฏิเสธหรือล่าช้าในการยื่นเอกสารอาจส่งผลให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราว eu168 จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้เล่นไม่ยื่นเอกสารที่ร้องขอ

5. การฝากและถอนเงิน

eu168 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์หลายประเภท ด้วยระบบอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ผู้เล่นสามารถทำธุรกรรมได้สะดวกและรวดเร็วโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อท่านเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นญาติหรือบุคคลที่รู้จัก
• eu168 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ยอดฝากจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1–5 นาทีหลังจากทำรายการสำเร็จ

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• การถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อท่านเท่านั้น
• ท่านต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการถอนครั้งแรก
• โดยทั่วไปการถอนจะดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 5–30 นาที
• eu168 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินที่มีมูลค่าสูงผิดปกติ
• หากพบว่าการถอนเงินเชื่อมโยงกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย eu168 มีสิทธิ์อายัดยอดเงินและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

6. โบนัสและโปรโมชั่น

eu168 จัดให้มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบความคุ้มค่าให้กับผู้เล่น โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ผู้เล่นควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละรายการมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบรายละเอียดก่อนรับ
• โบนัสสามารถถอนได้เฉพาะเมื่อปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดครบถ้วนแล้วเท่านั้น
• โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้งานภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ผู้เล่นหนึ่งท่านสามารถรับโบนัสแต่ละรายการได้เพียงครั้งเดียว ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• eu168 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้

7. กฎและกติกาการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม eu168 ต้องเป็นไปตามกฎและกติกาที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม eu168 ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มและไม่ได้เป็นคู่เดิมพันโดยตรงในทุกกรณี

ข้อกำหนดการเดิมพัน

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขย้อนหลังได้
• หากมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน eu168 สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับผลตามความเหมาะสม
• ในกรณีที่ผลการเดิมพันถูกจ่ายผิดพลาด eu168 มีสิทธิ์ปรับยอดเงินให้ถูกต้องไม่ว่าจะผ่านไปนานเท่าใดก็ตาม
• eu168 สงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดของผู้เล่นแต่ละท่านตามดุลยพินิจของเรา
• การเดิม พันในเกมที่มีความผิดพลาดของซอฟต์แวร์จะถือเป็นโมฆะและยอดเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกคืน

ความรับผิดชอบของผู้เล่น

ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้ง eu168 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจของผู้เล่นเอง ทั้งนี้ เราสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกท่านกำหนดวงเงินเดิมพันของตนเองและเล่นอย่างมีสติตลอดเวลา

8. พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความเป็นธรรมของแพลตฟอร์มสำหรับผู้เล่นทุกท่าน eu168 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกงและการทุจริต: รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติในการเดิมพัน การแฮกระบบ และการใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
• การร่วมมือระหว่างผู้เล่น (Collusion): การวางแผนร่วมกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อแปลงเงินที่ได้มาโดยมิชอบให้เป็นเงินที่ถูกกฎหมาย
• การใช้บัญชีของบุคคลอื่น: ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัญชีหรือไม่ก็ตาม
• การให้ข้อมูลเท็จ: ในการลงทะเบียน การยืนยันตัวตน หรือการติดต่อกับทีมงาน
• การโจมตีระบบ: รวมถึง DDoS attack, SQL injection หรือการพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การประพฤติตัวไม่เหมาะสม: การใช้ภาษาหยาบคาย การคุกคาม หรือการข่มขู่เจ้าหน้าที่และผู้เล่นอื่น

9. การระงับและปิดบัญชี

eu168 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อในกรณีต่อไปนี้

• พบพฤติกรรมที่ต้องห้ามตามข้อ 8 ข้างต้น
• ผู้เล่นไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือปฏิเสธส่งเอกสารที่ร้องขอ
• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลให้ดำเนินการ
• ผู้เล่นร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเองเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การปิดบัญชีโดยสมัครใจ

ผู้เล่นสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อน

10. ข้อจำกัดความรับผิด

eu168 จัดให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (as-is) และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก eu168 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียรายได้หรือผลกำไรจากการเดิมพัน
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้เล่นเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดสูงสุดของ eu168 ต่อผู้เล่นแต่ละท่านจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้เล่นฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

eu168 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นเป็นอันดับหนึ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือควบคุมตนเอง

eu168 มีเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นในการควบคุมพฤติกรรมการเล่น ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การจำกัดเวลาเล่น การหยุดพักชั่วคราว และการ Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12. การแก้ไขข้อกำหนด

eu168 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของเอกสาร

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้วโดยสมบูรณ์

13. การติดต่อและข้อพิพาท

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ eu168 ท่านสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @eu168official
• Telegram: @eu168cam

กระบวนการแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น ขอให้ท่านติดต่อทีมสนับสนุนของเราเป็นลำดับแรก เราจะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรมและโปร่งใสภายใน 7 วันทำการ eu168 จะพิจารณาข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างจริงจังและดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม